Syarat & Ketentuan

Invitree adalah layanan undangan digital. Anda membuat acara, memilih tema, lalu menerbitkan undangan dengan tautan yang bisa Anda sebarkan sendiri kepada tamu.

Undangan yang sudah terbit bisa dibuka siapa saja yang memegang tautannya. Kami tidak mendaftarkan undangan Anda ke mesin pencari, tetapi tautan yang sudah tersebar tidak bisa ditarik kembali dari orang yang sudah menerimanya.

Tidak ada kata sandi di Invitree. Anda masuk lewat tautan yang kami kirim ke email Anda, atau lewat akun Google Anda.

Tautan masuk itu berlaku seperti kunci. Siapa pun yang membukanya akan masuk sebagai Anda, jadi jangan meneruskannya kepada orang lain. Kalau Anda ingin orang lain ikut mengelola undangan, undang mereka dari halaman Tim undangan tersebut.

Satu akun bisa mengelola lebih dari satu acara, dan satu acara bisa dikelola lebih dari satu orang.

Paket dibeli per acara, bukan berlangganan. Tidak ada tagihan bulanan dan tidak ada perpanjangan otomatis.

Harga yang berlaku adalah harga yang tertera saat Anda membayar. Kalau kami mengubah harga atau isi paket setelah itu, undangan yang sudah Anda beli tetap memakai isi paket yang Anda bayar. Perubahan kami tidak berlaku surut ke acara yang sudah terbayar.

Pembayaran diproses oleh Midtrans. Kami tidak menyimpan nomor kartu Anda. Paket aktif setelah Midtrans mengonfirmasi pembayaran Anda kepada kami, bukan pada saat Anda menekan tombol bayar.

Paket bisa dibatalkan dan uangnya dikembalikan selama undangannya belum dipakai. Artinya kedua hal berikut masih benar:

• Undangan belum Anda terbitkan.
• Belum ada tamu yang mengirim angpao, menulis ucapan, atau mengisi konfirmasi kehadiran.

Begitu undangan terbit dan tamu mulai memakainya, undangan itu sudah berjalan dan paketnya tidak bisa dikembalikan.

Untuk mengajukan, hubungi kami lewat WhatsApp. Kami periksa dulu kedua hal di atas dan mengabari Anda hasilnya.

Kalau disetujui, kami transfer dananya ke rekening bank Anda. Prosesnya kami kerjakan manual, jadi beri waktu sampai dua minggu.

Kalau Anda menyalakan fitur angpao, tamu bisa mengirim uang lewat halaman undangan Anda. Uang itu masuk ke saldo acara Anda, dan Anda yang mencairkannya ke rekening bank Anda sendiri.

Pencairan angpao dikenakan biaya 5% dan bisa diajukan mulai dari saldo Rp 10.000. Biaya itu menutup ongkos penagihan yang sudah dikeluarkan saat uangnya diterima.

Pencairan dikerjakan manual oleh tim kami lewat transfer bank, jadi tidak instan. Pastikan nama dan nomor rekening yang Anda isi benar: transfer ke rekening yang salah karena data yang keliru bukan sesuatu yang bisa kami tarik kembali.

Fitur angpao mati kalau Anda mematikannya. Undangan yang terbit tanpa fitur ini tidak menerima uang dari siapa pun.

Mitra adalah pihak yang kami setujui untuk merekomendasikan Invitree dan mendapat imbalan atas pesanan yang benar-benar terbayar lewat kode mereka.

Imbalan mitra dicairkan dengan biaya 3% dan bisa diajukan mulai dari saldo Rp 50.000.

Imbalan dihitung sekali per undangan, bukan sekali per pembelian. Menaikkan paket pada undangan yang sama tidak menghasilkan imbalan kedua.

Menjadi mitra adalah kesepakatan terpisah dengan kami. Kami bisa menghentikannya kalau kode dipakai dengan cara yang tidak jujur, misalnya dipakai sendiri berulang kali atau disebar di tempat yang menyesatkan calon pembeli.

Anda yang bertanggung jawab penuh atas tulisan, foto, dan musik yang Anda pasang di undangan Anda. Pastikan Anda memang berhak memakainya.

Isi undangan tetap milik Anda. Anda memberi kami izin untuk menyimpan, mengolah, dan menampilkannya sebatas untuk menjalankan layanan ini, misalnya menampilkannya kepada tamu Anda, membuat versi kecil sebuah foto, dan menyimpan cadangannya. Izin itu berakhir ketika undangan Anda dihapus.

Ada isi yang tidak boleh diunggah ke Invitree:

• Yang menyinggung atau memicu permusuhan antar suku, agama, ras, dan golongan.
• Yang melanggar hukum, mengancam, menghina, melecehkan, memfitnah, atau menimbulkan kebencian terhadap orang atau kelompok tertentu.
• Yang mengajak orang melakukan tindakan melawan hukum, atau menyebarkan ajaran yang dilarang di Indonesia.
• Kata atau gambar yang kasar, cabul, atau berisi pelecehan.
• Yang berisi penipuan, termasuk acara yang tidak ada dan permintaan uang atas nama orang lain.
• Berkas yang berisi virus atau kode yang merusak, mengganggu, atau membatasi perangkat orang lain.

Nama, nomor WhatsApp, ucapan, dan konfirmasi kehadiran yang tamu Anda isi disimpan untuk Anda, dan hanya Anda serta orang yang Anda beri akses yang bisa melihatnya.

Anda yang memutuskan siapa yang Anda undang dan data apa yang Anda minta, jadi Anda juga yang bertanggung jawab atas data itu di hadapan tamu Anda.

Apa yang kami catat dan apa yang tidak pernah kami kirim ke mana pun dijelaskan terpisah di halaman Privasi.

Undangan Anda aktif selamanya. Tidak ada tanggal kedaluwarsa, tidak ada perpanjangan yang harus dibayar, dan itu berlaku juga untuk undangan gratis. Undangan tetap bisa dibuka setelah acaranya lewat, begitu pula daftar tamu dan ucapan di dalamnya.

Satu hal yang perlu kami sampaikan terus terang. "Selamanya" berarti selama layanan ini masih berjalan. Kalau suatu hari kami tidak lagi bisa menjalankannya, kami berhak menghentikan layanan dan menutup undangan yang ada. Kalau itu terjadi, kami berusaha memberi tahu Anda lebih dulu supaya Anda sempat menyimpan sendiri isinya.

Gangguan sementara bukan penghentian, dan dijelaskan di bagian Ketersediaan layanan di bawah.

Karena itu, simpan sendiri salinan foto dan daftar tamu Anda. Saran itu berlaku untuk layanan online mana pun, bukan hanya yang ini.

Kami berusaha layanan ini selalu bisa diakses, tetapi kami tidak menjanjikan tanpa gangguan sama sekali. Pemeliharaan, gangguan jaringan, dan gangguan pada penyedia yang kami pakai bisa membuat undangan tidak terbuka untuk sementara.

Karena itu, jangan menjadikan undangan digital satu-satunya cara tamu tahu kapan dan di mana acara Anda. Simpan sendiri salinan informasi acara dan daftar tamu Anda.

Kami bisa mengubah, menambah, atau menghentikan sebagian layanan. Kalau perubahan itu mengurangi apa yang sudah Anda bayar untuk sebuah acara, acara itu tetap memakai isi paket yang Anda beli.

Kami bisa menurunkan undangan yang melanggar ketentuan di atas, dan menutup akun yang melakukannya berulang kali. Kami menghubungi Anda lebih dulu kecuali isinya membahayakan orang lain atau melanggar hukum, karena undangan yang sudah disebar tidak bisa menunggu.

Kalau undangan Anda diturunkan karena melanggar, uang paket tidak dikembalikan.

Kami bisa mengubah halaman ini. Tanggal perubahan terakhir tertera di bawah judul.

Perubahan yang mempengaruhi harga atau isi paket tidak berlaku surut untuk acara yang sudah Anda bayar.

Invitree dijalankan dari Indonesia oleh satu orang, bukan oleh sebuah perusahaan. Jadi orang yang membalas pesan Anda adalah orang yang menjalankan layanan ini.

Untuk pertanyaan, keluhan, pengajuan pengembalian dana, atau permintaan penghapusan data, hubungi kami lewat WhatsApp di 6285139237742 atau surel ke [email protected]. Kami menjawab dalam bahasa Indonesia.